阿曼的日常習(xí)俗禮儀及商務(wù)習(xí)俗禮儀
阿曼。位于亞洲西南部的阿拉伯半島東南部，全稱阿曼蘇丹國The Sultanate of Oman，它扼守著世界上最重要的石油輸出通道——波斯灣的霍爾木茲海陜。東南臨阿拉伯海，依山傍海，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，波斯灣沿岸各產(chǎn)油國所輸出的石油，占世界市場(chǎng)的60％，其中大部分經(jīng)過這條海陜輸出。阿曼全國面積30．7萬平方公里，海岸線長達(dá)1600公里。阿曼一詞意為“寧靜的土地”。
阿曼全國人口765萬，居民幾乎都是阿拉伯人。他們還保留著氏族部落關(guān)系的殘余。在國內(nèi)有100多個(gè)部落，每個(gè)部落由謝赫（長老）掌握宗教與世俗權(quán)力。外國人占居民總數(shù)的10％。其中有俾路支人、伊朗人、印度人、孟加拉和巴基斯坦人等。大部分外國人居住在馬斯咯特等城市和港口。絕大多數(shù)（約占99％）居民信奉伊斯蘭教，其中90％以上屬伊巴德教派。官方語言為阿拉伯語、阿曼人大都會(huì)講英語。首都馬斯喀绔（Muscat），扼守印度洋通往波斯灣的門戶，在1970年以前，城市街道狹窄，房屋簡陋，現(xiàn)已建設(shè)成為海灣地區(qū)引人注目的一座現(xiàn)代化城市。是古代中國和阿曼貿(mào)易的重要港口。
17世紀(jì)中，推翻葡萄牙統(tǒng)治建立王朝，18世紀(jì)末，英國侵入成為阿曼的實(shí)際統(tǒng)治者。1920年，阿曼分為馬斯喀特蘇丹國和阿曼伊斯蘭教長國兩部分。1955年馬斯喀特蘇丹國攻陷阿曼伊斯蘭教長國。1970年8月改國名為阿曼蘇丹國。現(xiàn)政府為君主專制，由世襲之蘇丹統(tǒng)治。無憲法、無政黨。設(shè)有國民參政會(huì)。1951年與英國簽訂友好通商條約，結(jié)束英國的控制。1982年與南也門簽訂關(guān)系正常化協(xié)定。阿曼不課征所得稅、食品稅，主要財(cái)源依賴石油收入。1978年5月25日與我國建交。我國和阿曼自古就有交往。公元8世紀(jì)，阿曼航海家艾布·阿比達(dá)曾遠(yuǎn)航到我國廣州，明朝鄭和曾率船隊(duì)，兩度訪問阿曼。
阿曼是一個(gè)歷史悠久的文明古國。考古學(xué)家認(rèn)為，早在公元之前4000年，阿曼人民就已經(jīng)掌握了煉銅技術(shù)。阿曼的銅器非常有名，暢銷于幼發(fā)拉底河和底格里斯河流域，公元7～15世紀(jì)，阿曼海上貿(mào)易十分發(fā)達(dá)，西到非洲，東到中國。
阿曼大約有70％的居民從事農(nóng)業(yè)，最重要的作物是椰棗，種植面積約占全部耕地的一半左右。椰棗樹用途很廣，它的果實(shí)是阿拉伯人的主食。棗仁壓碎以后，可以做家畜的飼料。阿曼的游牧居民和山區(qū)居民，喂養(yǎng)山羊、綿羊和駱駝，沿海水域的漁業(yè)資源相當(dāng)豐富。阿拉伯純種馬與阿曼駱駝聞名于世。還出產(chǎn)紅、白兩色的棉花和玫瑰花、茉莉花等香科。在當(dāng)前阿曼的經(jīng)濟(jì)收入中，新興的石油業(yè)占有非常重要的地位。政府的收入幾乎全部來自石油，阿曼已探明的石油儲(chǔ)量在8億噸以上。
阿曼多山與沙漠，生活條件十分艱若，因此，牛、馬、羊、驢與駱駝便成了這里人生活中不可缺少的伙伴。阿曼人愛牛如命。阿曼男子喜歡身佩飾刀，如果男子不佩刀，會(huì)被視為有失體面。按照阿曼的商務(wù)禮俗，冬天訪問宜穿保守式樣的西裝。拜會(huì)政府官員及大公司須先訂約會(huì)。此地商界氣氛和其他中東國家類似——彬彬有禮及耐心等待是秘訣，個(gè)人之間的情誼非常重要。銷售姿態(tài)必須低。千萬別派駐在沙特阿拉伯或其他鄰國的商務(wù)代表到阿曼去淡生意，對(duì)方希望直接和你（制造商）談判。
阿曼人的商業(yè)習(xí)慣，重要事項(xiàng)要寫成書面材料，最好以電報(bào)、直通電話加以確認(rèn)。做不到的事情要明白地表示“不”。然而，盡管事先沒有約會(huì)就前去拜訪，也可堂而皇之地請(qǐng)求面談。握手時(shí)要城懇、有感情。此時(shí)可以勾腕搭肩以表熱誠（只限于男性的場(chǎng)合）。談話時(shí)目光不要左顧右盼。在當(dāng)?shù)赜憙r(jià)還價(jià)很盛行，他們的商情來源很多。一旦簽了代理合約之后，就不要輕易地中止，這一點(diǎn)要注意，還須注意，代理合約若不到工商會(huì)議所、工商部去登記的話，有時(shí)就沒效力。端出阿拉伯咖啡來請(qǐng)客時(shí)，一定要接受，用右手持杯一口一口慢慢地喝，不要的時(shí)候則左右搖手示意。若不了解這點(diǎn)的話，他們會(huì)一直站在那里一個(gè)勁地繼續(xù)為你倒咖啡。
阿曼人的禁忌，用餐時(shí)不要用左手，在別人面前，不要用食指或中指比劃。注意，和女性交談、親近女性、或拍攝女性照片都不行。在當(dāng)?shù)兀撤淠疽苍诮怪小Ｔ邶S戒期間，不要在眾人面前吃東西或袖嫡。不能在伊斯蘭教寺院里照相。不要贊美女性或她們的裝飾品。不能吃豬肉。不要持有以色列產(chǎn)品或贊揚(yáng)以色列。他們對(duì)水的價(jià)值觀念遠(yuǎn)超過我們的想象，不耍提及地下泉水的衛(wèi)生問題。
到阿曼商務(wù)旅行注意，對(duì)所攜帶行李的檢查相當(dāng)嚴(yán)格。海關(guān)免稅香煙100支，或雪茄50支，或煙草0．25膀，禁止攜入任何酒類。不能攜有任何淫穢雜志、黃色書刊入境。無任何貨幣管制。在吃及娛樂方面由于宗教的影響，都極其有限，對(duì)這些生活方面的東西事先心理上要有所準(zhǔn)備。到內(nèi)陸去旅行時(shí)，要準(zhǔn)備車輛，充分準(zhǔn)備食物、飲水。只能飲瓶裝水，蔬菜、水果務(wù)必洗干凈。須注射天花及霍亂預(yù)防針才能入境。
夏季時(shí)，強(qiáng)烈陽光直射，最好準(zhǔn)備帽子。眼鏡框最好不要用金屬制的，容易傳熱。阿曼氣候炎熱、干旱，受熱帶氣團(tuán)的控制，大部分地區(qū)屬于酷熱干旱的沙漠氣候。白天酷熱，夜間相當(dāng)涼爽，降水極少，是世界上少有的干旱國家之一，水貴如油，當(dāng)?shù)厝瞬挥眯瑩茏樱驗(yàn)樗麄冎淮┍阈居信拔茫獪?zhǔn)備一點(diǎn)藥物，身體狀況不佳時(shí)，最好暫且不要去那里。
大多數(shù)阿曼公司進(jìn)口商品雜亂，往往同時(shí)獨(dú)家代理兩種互相競(jìng)爭的商品。報(bào)價(jià)最好用阿曼貨幣RailsOmni，報(bào)CIF價(jià)，而非FOB價(jià)。持用印有英文、阿拉伯文的名片最用。在阿曼市場(chǎng)銷售以信用證方式付款較好。當(dāng)?shù)厣倘讼掳嗪蟪５娇镜昃圩Ｍ硌缍喟朐诩抑信e行。每年的11月至次年3月最宜前往（平均氣驟13～2攝氏度）。6月至8月商界多休假，氣濕有時(shí)高達(dá)43攝氏度。齋月不宜前往訪問。行前必須查詢當(dāng)年的伊斯蘭教假日（每年不同）。小費(fèi)計(jì)程車10％，行李每件90Baizas，飯店、旅店10％小費(fèi)，一般已附加入帳單內(nèi)。其他服務(wù)每次可付50～75Bai-Zaps小費(fèi)。
